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1. 환불규정
  • - 천재지변에 의한 행사취소는 전액환불
  • - 천재지변이 아닌경우에도 당사에서 행사여부를 판단하여 불가하다고 여겨질때에도 전액환불
  • - 단, 행사진행여부의 판단은 당사의 권한이며 고객의 일방적인 행사불가 판단으로 인한 환불요청은 불가 합니다.
  • - 행사당일 예약인원보다 인원이 적게 참석할 경우 환불불가
  • - 단, 예약인원보다 많이 참석시 10%이상을 초과하지 못합니다. 즉, 10%내의 초과는 당일 현장지불하시면 됩니다.
  • - 하단 취소규정에 해당시 전액환불 불가 및 일부환불 불가
2. 적용기준
  • - 취소는 행사당일을 제외한 하루전일을 1일전으로 적용합니다.
  • - 취소 및 환불은 영업시간을 기준으로 하며, 비영업시간의 취소는 다음 영업일을 기준으로 합니다.
  • - 월요일은 09:00 ~ 오후 6시까지, 비 영업시간의 취소는 다음 영업일을 기준으로 합니다.
  • - 공휴일 및 일요일, 국경일은 다음 영업일을 기준으로 처리 됩니다.
  • - 환불은 예약금기준 환불이 아니며 총행사금액 기준 환불입니다.
  • - 환불은 환불요청을 한 날로부터 차주 수요일 18:00 전후에 처리됩니다.
3. 레포츠 취소시 환불규정(개별 및 패키지 포함)
  • - 휴일을 제외한 6일전 취소시 여행 총 합계의 100% 환불(접수, 예약 및 환불, 처리수수료 10,000원 제외)
  • - 휴일을 제외한 5일전 취소시 여행 총 합계의 90% 환불
  • - 휴일을 제외한 4일전 취소시 여행 총 합계의 80% 환불
  • - 휴일을 제외한 3일전 취소시 여행 총 합계의 70% 환불
  • - 휴일을 제외한 2일전 취소시 여행 총 합계의 60% 환불
  • - 휴일을 제외한 1일전 취소시 환불 불가
  • - 당일 취소는 환불 불가
    (행사를 연기하시는 경우에도 취소규정에 따라 환불금액만 유효 합니다.)
4. 숙박 취소시 환불 규정
  • - 10일 전 취소시 취소 위약금 없이 숙박 취소 가능
  • - 9일~1일 전 취소와 당일취소 불가 및 숙박비 전액을 위약금으로 납부해야 합니다.
  • - 당일 취소 불가 및 숙박기 전액을 위약금으로 납부해야 합니다.
  • - 연기하시는 경우 7일 이전에는 위약금 없이 연기가능합니다.
  • - 연기하시는 경우 6일 이후연기는 연기불가하며 취소후 재예약됩니다.(즉, 먼저 취소규정에 절차를 거친후 재예약됩니다.)
  • - 숙소의 별도규정이 있는 경우 해당 숙소의 규정을 우선시 합니다.
5. 전세버스 취소시 환불 규정
  • - 5일 전 취소시 버스비 입금액 100% 환불가능합니다.
  • - 4일~1일전 취소와 당일취소 불가, 버스비 전액을 위약금으로 납부해야 합니다.
  • - 버스를 연기하시는 경우에도 취소규정에 따라 환불금액만 유효합니다.
  • - 버스는 버스회사의 규정을 우선시 합니다. 또한 연기하시는 경우에도 취소규정에 따라 환불금액만 유효합니다.
6. 기타 취소시 환불 규정
  • - 일반식사, 야외숯불삼겹살구이, 통돼지 바베큐등 일체의 식사와 레크레이션, 세미나실, 운동장등 행사일기준 5일전에만 취소가능, 5일이내 취소 불가합니다.
  • - 상기 각 업장의 규정을 으선시 합니다. 또한 연기하시는 경우에도 취소규정에 따라 환불금액만 유효합니다.
모든 금액은 부가세 포함 입니다.